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【お詫び】お問い合わせフォームの不具合について
2024/07/01
平素より弊社に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社公式ホームページのサーバーにトラブルが発生し、以下に掲げる「お問い合わせフォーム」に不具合が起こりました。そのため、以下の期間において皆さまからのお問い合わせを受信できなかったことが判明しました。
なお、すでにサーバーの復旧作業が完了し不具合は解消されておりますので、通常通り「お問い合わせフォーム」からお問い合わせいただけます。現在、お問い合わせにつきましては、これまでと同様に順次ご対応をおこなっております。
あらためまして、今回の不具合によりご関係の皆様に多大なるご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。今後は再発防止に努める所存でございますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
■お問い合わせを受信できなかった期間
2024年3月下旬から6月末
■今回対象となった「お問い合わせフォーム」
■本件に関する対応窓口
小松マテーレ株式会社 総務部 広報課
TEL：0761-55-8070 ／ FAX：0761-55-8101
MAIL：office@komatsumatere.co.jp